新經濟時代的阿里巴巴思路

 

  本欄目相關搜索:www.885yg.com|中國商業網|商業網|商業網站|神州商業網|商業網站sy15168|資訊中心|新聞頻道
新經濟時代的阿里巴巴思路
神州商業網   2013-01-01 10:06:38 作者:SystemMaster 來源:天下網商 文字大小:[][][]

    本文是天貓副總裁菲青在“新經濟時代的新銳力量”——2012天下網商彩富榜的主題演講。

    新經濟時代是一個非常搏眼球的說法,新經濟時代到底是什么?我分享一下我個人的看法,這也是我們阿里集團一些思考。

    我們可以再回顧一下雙11,今年的雙11跟以前不大一樣,我覺得有這樣幾個不同的點:

    第一,今年雙11更加市場化。大家也可以理解為相對組織化。今年,天貓有更多的商家入駐,商家總數有一萬多,這一萬多的商家憑著更有市場、更有組織的力量在做雙11。我舉個例子來講,很多人在雙11的前幾個月就開始組織、準備,我參加華南商家的聚會時,他們都跟我說,他們很早就在策劃準備著雙11,到開始前一個禮拜,他們把80%的事情都做完了。無論是在商家部分,還是在合作伙伴部分,或者說我們阿里集團內部,這都是一個市場化、組織化的力量。

    第二,社會化協助力量的真正展現。這一點在今年尤其的突出。我們在雙11無論是做出100億還是190億,我們都要面對很多問題:一個是系統問題;第二個問題是支付問題,其實是我們支付寶跟合作伙伴要去解決的問題;第三個最大的問題是物流問題,大家知道,阿里巴巴不做物流,快遞的協作很關鍵。其實我們在雙11這一天集合了各大物流服務商,我們一起來做這個事情。網上賣家他們自己也投入了很大的心力來參與社會化協作。

    舉個例子:有一個大賣家的所在地是二線城市,他事先跟市政府溝通,讓政府支持他們。還有一個例子,一個賣家考慮到如果他賣了幾十萬單,所面臨的問題是爆倉,快遞公司沒有辦法去拿件。所以這個賣家想出了非常高效的方法,他自己雇了幾輛車,把自己的物件先分好,比如說北上廣,直接從他的倉庫拉到北上廣深的中轉倉,中間把流程優化掉了。我覺得這個是社會化協作力量的展現。

    社會化協作還體現在營銷上面,天貓、阿里巴巴集團都投入了相當多的市場費用,同時各類商家自己也在做微博營銷和會員關懷,雙11變成是無人不知的購物狂歡。

    這幾點跟雙11以前不一樣的地方,我覺得這個可能是走向新經濟時代的很重要的特征。

    再跟大家分享一下天貓2012年的業務重點。在2012年,我們非常強調服務性,做了以下幾個方面的努力:

    一個是前臺導購的優化,同時我們在后臺也做了很多的東西,包括我們的管理能力和物流化。我們推出了聚石塔,很多人都知道大數據的運用,聚石塔就是一個數據平臺,這個數據平臺可以更好的、更智能化的幫助電商做企業化的運營,它的定位就是電商的工作平臺。我們希望結合第三方合作伙伴的力量,能夠一起進來做這些事情。

    我們還在重點做的就是提升服務賣家的能力。我們自己也成立了一個賣家團隊,我們需要更加了解大賣家的許多需求,在很多時間我們天貓的規則可能會不合理,所以我們有一個賣家團隊,我們希望能夠有賣家在做生意的體驗,從而提升我們的服務。

    另外,我們還做了服務商扶持,服務商對我們天貓、淘寶、阿里巴巴是非常重要的角色,對天貓來說,更加重要。

    2013年,我們希望能夠淘寶不只是一個貨架,不再只是一個便宜的地方,我們希望給消費者更多更好的用戶體驗。

新經濟時代的兩個關鍵

    以上是天貓和阿里巴巴在2012年的一些新嘗試,回到新經濟時代的話題,我認為就是把這些新嘗試再繼續做下去,做深做透。要步入新經濟時代,我們的網商需要做什么?

    第一,從點到面的突破。從整個環境來講,我們必須要發揮協作性的力量。這種協同的力量不再只是單邊的關系,我們要能夠形成網狀協同的關系。

    第二,縮短傳統的供應鏈。我們現在所想的是怎么樣縮短傳統的供應鏈,電商除了做前端營銷之外,也要考慮如何縮短供應鏈。阿里巴巴認為,這個“供應鏈”可能不是一條鏈,而是一個網狀的結構,這個網狀的結構對我們來講就是一個供應網,呼應著前面的協作平臺,我們認為協作的力量,用互聯網的這種模式能夠把信息發揮到最大化,我們是有可能把這個需求跟這個供給匹配起來。

    如果這兩點能夠做起來,我們認為其實C2B是可以成立的。也就是說以后的C2B,從消費者需求觀反推商家觀,不一定是個性化定制。很多人對C2B的理解不同,這個也很正常,很多人覺得預售也是C2B的模式。我再舉一個預售的例子,天貓在兩三個禮拜之前,我們預售了一個新疆的羊肉,我們在一個禮拜之內預售了200多噸,這個是什么概念?這個量可能是中國最大的商場全年都做不到,這個潛力是無窮的。從這個角度來看整個C2B會改變整個中國新經濟時代,而且可能在中國這個環境更有可能成就C2B。

    前一陣子MIT的教授訪問了阿里巴巴,交流中他提出從經濟學的角度來看組織架構,我們覺得非常有啟示,所以在這里跟大家分享一下。從他的角度來看,經濟的發展第一階段是中央期權的,第二階段變成了市場經濟,第三階段是他所提出來的所謂“社會化的經濟”,這種社會化的經濟已經有一些生態圈的概念,但是這個生態圈可能是各自形成的生態圈。他認為我們現在走向的是第四個階段,就是共同創造的生態圈,不再是封閉的,而是分享式的東西。如果我們以后中國能夠走向新經濟時代,這種生態圈也會符合這種特征,或者說我們必須有這種生態圈才能創造新的經濟時代,這個是我們一直看到的方向,這個也是我們整個阿里巴巴集團想要做的方向。

    今天我們講中國的電子商務,參與者不止是阿里巴巴,但是我們希望阿里巴巴在其中能夠扮演著推動者的角色。在整個電商環境中,我們做的是一個平臺的角色,我們雖然不會去碰那些貨品,但是我們希望把他們都聯系起來并打通,可以走進新經濟時代。

    在這里有一個題外話,2012年對很多的獨立電商來說,是比較困惑的一年,我覺得也很正常,因為在一個新興的環境里面,肯定會有爆發期、休整期、再爆發期等等,中國電商現在就是處在一個修整期,是一個正常的狀態。

    所以,阿里巴巴在2012年堅持少做、做多、做精,這也是我們一直持有的態度。大家在2012年下半年看到很多華麗的數字,但是在背后,我們一直堅持的是,踏實做事、能夠耐得住寂寞的精神。

    我把這些話送給電商:中國的新經濟時代會來臨,這個時代也是屬于大家的,大家一定要努力!




上一篇文章:  中國電影票房再創新高
下一篇文章:  一代身份證今天正式停用

分享到:
最新評論
發表評論
標題
內容
表情
 
 分類導航:
網絡動態  (407)
焦點人物  (210)
技術雜談  (585)
商業新聞  (24)
名詞與詮釋  (5)
財經視頻資訊  (10)
社會視頻資訊  (82)
 最新資訊:
    ◆  設置自動同步時 [5/29]
    ◆  西門子PCAc [11/7]
    ◆  解決VB添加I [10/7]
    ◆  大話西游2經典 [3/23]
    ◆  大話西游2經典 [3/23]
    ◆  2019年食品 [1/17]
    ◆  2019世乒賽 [4/21]
    ◆  I型糖尿病治療 [4/21]
    ◆  1臺電腦通過另 [7/13]
    ◆  解決蘋果手機刷 [3/16]
    ◆  彈簧圓錐破碎機 [8/29]
    ◆  冶金化工窯 [8/29]
    ◆  環保型石灰窯 [8/29]
    ◆  回轉窯 [8/29]
    ◆  風掃煤磨機 [8/29]
更多
 企業黃頁:
    ◆  衡水瑞隆礦山 [1/28]
    ◆  廣州領嘉包裝 [1/28]
    ◆  東莞市塘廈錦 [1/28]
    ◆  太原市福佳林 [1/26]
    ◆  河北省任丘市 [1/26]
    ◆  滄州起航拓展 [1/26]
    ◆  佛山市鏵? [1/26]
    ◆  寧波友利工業 [1/25]
    ◆  重慶市江津區 [1/25]
    ◆  佛山市順德區 [1/25]
    ◆  東莞市木林軒 [1/25]
    ◆  坦普爾(廈門 [1/25]
    ◆  深圳市優良專 [1/25]
    ◆  鄭州藍碩電子 [1/24]
    ◆  東莞市精耐磨 [1/24]
更多
關于我們 聯系方式 推廣效果 全站搜索 網站留言 網站聲明 網址導航 企業黃頁申請 申請友情鏈接

神州商業網
聯系郵箱:xn0216@163.com
網站地圖
Copyright © 2009-2017 神州商業網 版權所有
商業網_中國商業網_商業網站

一级A片国产免费播放